تستهدف شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء؛ برئاسة المهندس أحمد رمضان علي تطوير 14 مركز خدمة عملاء بالإضافة إلى 4 مراكز شحن عدادات بإجمالي تكلفة تبلغ 14.870 مليون جنيه خلال العام المالي 2026 / 226 وذلك للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء.
توفير خدمة الدفع الفوري:
كما تمكنت الشركة خلال الفترة الماضية في توفير خدمة الدفع الإلكتروني (فورى، سهل، بى بلس، خالص)؛ مما يسهل على العميل شحن كارت عداد مسبوق الدفع من أي مكان وفى أي وقت وكذلك سداد الفواتير.
تفعيل خدمة الشحن بالهاتف:
كما قامت الشركة بتفعيل خدمة الشحن عن طريق الموبايل حيث تم توفير كروت للعدادات مزودة بخاصية «NFC» للعدادات الجديدة والعدادات الموجودة في الخدمة عبر تطبيق (سهل ، ماي فورى).
العدادات :
كما تستهدف الشركة أن يصل إجمالي العدادات مسبوقة الدفع إلى 4.109 ملايين عداد بنطاق الشركة و 24.306 ألاف عداد ذكي بالإضافة إلي مستهدف مشروع الجايكا لتركيب 175 ألف عداد ذكي.
